“La puntualidad en el sector aéreo es un factor clave en la calidad de servicio para los pasajeros. Por ello, como JAC hemos dado a conocer el ranking de puntualidad, pues nos interesa que las compañías se motiven a mejorar cada día más”.
Con estas palabras el secretario general (s) de la Junta de Aeronáutica Civil (JAC), David Dueñas, anunció los resultados del informe de puntualidad y regularidad del sector aéreo que realiza su entidad, que reveló que durante el primer trimestre del año 2017 la puntualidad vivió un alza de versus el mismo lapso de 2016.
Así, el promedio de puntualidad en aeropuerto de Santiago estuvo en 85,3% para toda la industria, versus 84,7% en el mismo trimestre del año 2016.
Las aerolíneas más puntuales en el lapso fueron Copa Air alcanzó un 97%, Aeroméxico un 96,7%, Unites Airlines un 93,3% y American Airlines con un 92,3%. Por su parte, las aerolíneas más impuntuales fueron Qantas Airways, (38,2%) y Air Canadá (34%).
Con respecto a la puntualidad en los despegues internacionales desde Santiago, Ciudad de Panamá, Houston, Dallas, Paris y Atlanta obtuvieron las más altas puntualidades con 97%, 93,3%, 92,2%, 91,1% y 90%, respectivamente, mientras que Toronto y Sydney fueron las que presentaron los mayores retrasos con 47,4% y 38,2%, respectivamente. En despegues nacionales, Castro, Balmaceda, Osorno y Calama fueron las ciudades donde el vuelo despegó con mayor puntualidad, con 98,4%, 92,9%, 92,3% y 92,2%, respectivamente. En tanto, Iquique (86,7%) e Isla de Pascua (80%) presentaron los mayores retrasos.
En cuanto al análisis de los otros aeropuertos y aeródromos del país, se expuso que Macopulli de Castro alcanzó una puntualidad de un 96,9%, Desierto de Atacama de Copiapó con un 90,6%, El Loa de Calama con un 86,6%, Pichoy der Valdivia con un 86,5% y Mataveri de Isla de Pascua con un 86,2%. Por su parte los aeropuertos y/o aeródromos menos puntuales fueron Tte. Julio Gallardo de Puerto Natales con un 70,3% y Cañal Bajo de Osorno con un 66,7%.
En el banner de Estadisticas/Informes Estadísticos de Regularidad y Puntualidad, se pueden ver los informes completos de los distintos aeropuertos y aeródromos de Chile.